消費者相談「188」番に

総務省は、警察の110番、消防の119番のような3ケタの電話番号を、消費者相談窓口にも割り当てると発表しました。


番号は「188」。


今年、7月から固定電話や携帯電話からかけられるようになる予定です。


現在、消費者ホットラインは0570-064-370の10ケタの電話番号で受け付けています。


かけると、最寄りの地方自治体の消費者センターや国民生活センターにつながります。


消費者ホットラインは年30万件の利用がありますが、覚えやすい番号にして、さらに認知度を高めるのが目的です。


ただし、料金は有料の予定です


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